Privacy Notice / Notis Privasi

Last updated / Kemas kini terakhir: 14 November 2026

Privacy Notice

Last updated: 14 November 2026

HOREN Training Sdn Bhd ("HOREN", "we", "us") respects your privacy. This notice explains what personal data we collect through this website, why, who we share it with, how long we keep it, and your rights under the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).

1. What we collect

  • Training enquiry form: your name, work email, company, the programme you are interested in and your message.
  • Trainer application form: your name, email, phone number, area of specialisation, years of experience and bio.
  • We collect this data directly from you when you submit a form. Fields marked * are required: without them we cannot reply to your enquiry or assess your application. Other fields are optional.
  • Our server also keeps short technical logs (IP address, browser type, pages visited and time) to keep the website secure.

2. Why we use it

  • To reply to your enquiry, prepare a training proposal and arrange the training you ask for.
  • To assess trainer applications and contact applicants about trainer opportunities.
  • To send you an email confirming that we received your form.
  • To keep the website secure and prevent misuse.
  • We do not sell or rent your personal data, and we do not send you marketing emails unless you ask us to.

3. Who we share it with

  • Service providers that work for us: our website provider, which hosts this website and stores form submissions, and our email provider, which delivers form notifications to our team. They may use your data only to provide these services to us.
  • Our affiliate trainers, where needed to prepare or deliver the training you asked for.
  • Authorities, where the law requires it.
  • Our website server may be located outside Malaysia. Where it is, we use providers that protect personal data to a standard comparable to the PDPA.

4. How long we keep it

  • Enquiries and trainer applications: up to 2 years after our last contact with you, unless the law requires us to keep them longer, or you ask us to delete them sooner.
  • Server logs: about 14 days.

5. Cookies and browser storage

  • This website does not use advertising or analytics cookies. It uses a login cookie for HOREN staff in the admin area only, and stores a small note in your browser so that a promotion pop-up is not shown to you again after you close it.

6. How we protect it

  • The website uses an encrypted connection (HTTPS). Form submissions are visible only to authorised HOREN staff through a password-protected admin area.

7. Your rights

  • You can ask to see the personal data we hold about you, ask us to correct it, withdraw your consent, or ask us to limit how we use it or delete it. Withdrawing consent may mean we can no longer reply to your enquiry or consider your application.
  • To make a request or ask a question about this notice, contact us at info@horen.com.my or +60 19-582 5007, or write to HOREN Training Sdn Bhd, No 8, Unit A-21-03, Tower A, Vertical Business Suite, Jalan Kerinchi, Bangsar South, 59200 Kuala Lumpur. We reply within the time the PDPA requires.

8. Changes to this notice

  • We may update this notice. The date at the top shows when it last changed. If the English and Bahasa Malaysia versions differ, the English version applies.

Notis Privasi

Kemas kini terakhir: 14 November 2026

HOREN Training Sdn Bhd ("HOREN", "kami") menghormati privasi anda. Notis ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul melalui laman web ini, tujuannya, pihak yang menerimanya, tempoh kami menyimpannya, dan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP).

1. Data yang kami kumpul

  • Borang pertanyaan latihan: nama, e-mel kerja, syarikat, program yang anda minati dan mesej anda.
  • Borang permohonan jurulatih: nama, e-mel, nombor telefon, bidang pengkhususan, tahun pengalaman dan biodata anda.
  • Kami mengumpul data ini terus daripada anda apabila anda menghantar borang. Ruangan bertanda * adalah wajib: tanpanya, kami tidak dapat membalas pertanyaan anda atau menilai permohonan anda. Ruangan lain adalah pilihan.
  • Pelayan kami juga menyimpan log teknikal yang ringkas (alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan masa) untuk memastikan laman web ini selamat.

2. Tujuan kami menggunakannya

  • Untuk membalas pertanyaan anda, menyediakan cadangan latihan dan mengatur latihan yang anda minta.
  • Untuk menilai permohonan jurulatih dan menghubungi pemohon mengenai peluang jurulatih.
  • Untuk menghantar e-mel kepada anda bagi mengesahkan bahawa kami telah menerima borang anda.
  • Untuk memastikan laman web ini selamat dan mencegah penyalahgunaan.
  • Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda, dan kami tidak menghantar e-mel pemasaran kepada anda melainkan anda memintanya.

3. Pihak yang menerimanya

  • Pembekal perkhidmatan yang bekerja untuk kami: pembekal laman web kami, yang menjadi hos laman web ini dan menyimpan borang yang dihantar, dan pembekal e-mel kami, yang menghantar notifikasi borang kepada pasukan kami. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk menyediakan perkhidmatan ini kepada kami.
  • Jurulatih sekutu kami, jika perlu untuk menyediakan atau mengendalikan latihan yang anda minta.
  • Pihak berkuasa, jika dikehendaki oleh undang-undang.
  • Pelayan laman web kami mungkin terletak di luar Malaysia. Jika demikian, kami menggunakan pembekal yang melindungi data peribadi pada tahap yang setanding dengan APDP.

4. Tempoh kami menyimpannya

  • Pertanyaan dan permohonan jurulatih: sehingga 2 tahun selepas hubungan terakhir kami dengan anda, melainkan undang-undang mewajibkan kami menyimpannya lebih lama, atau anda meminta kami memadamkannya lebih awal.
  • Log pelayan: lebih kurang 14 hari.

5. Kuki dan storan pelayar

  • Laman web ini tidak menggunakan kuki pengiklanan atau analitik. Ia menggunakan kuki log masuk untuk kakitangan HOREN di bahagian pentadbir sahaja, dan menyimpan nota kecil dalam pelayar anda supaya tetingkap promosi tidak dipaparkan lagi selepas anda menutupnya.

6. Cara kami melindunginya

  • Laman web ini menggunakan sambungan yang disulitkan (HTTPS). Borang yang dihantar hanya boleh dilihat oleh kakitangan HOREN yang diberi kuasa melalui bahagian pentadbir yang dilindungi kata laluan.

7. Hak anda

  • Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, meminta kami membetulkannya, menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami mengehadkan penggunaannya atau memadamkannya. Jika anda menarik balik persetujuan, kami mungkin tidak lagi dapat membalas pertanyaan anda atau menimbangkan permohonan anda.
  • Untuk membuat permintaan atau bertanya mengenai notis ini, hubungi kami di info@horen.com.my atau +60 19-582 5007, atau tulis kepada HOREN Training Sdn Bhd, No 8, Unit A-21-03, Tower A, Vertical Business Suite, Jalan Kerinchi, Bangsar South, 59200 Kuala Lumpur. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh APDP.

8. Perubahan kepada notis ini

  • Kami mungkin mengemas kini notis ini. Tarikh di bahagian atas menunjukkan bila ia kali terakhir diubah. Jika terdapat perbezaan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan terpakai.